N’attends pas…
ça se termine bientôt
Prend fin Monday, December 1, 2025 at 00:01 AM CETBLACK FRIDAY XXL
N’attends pas… ça se termine bientôt
Anua
Mixsoon
Toutes les transactions effectuées sur le site DAYTOJOAH.COM sont sécurisées. La présence d'un cadenas à côté de l'adresse de la page commençant par « https » indique que vous êtes dans un environnement sécurisé.
Grâce au système 3DSecure, les paiements effectués avec les cartes Visa® et Mastercard® sont agrémentés des moyens de paiement « Verified by Visa® » et « MasterCard® SecureCode ».
Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat ?
Pour tout achat effectué sur DAYTOJOAH.COM, vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande facilement et gratuitement.
Retour par courrier :
Pour connaître les conditions détaillées de retour et de remboursement, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
IMPORTANT:
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?
Une fois les produits reçus, le remboursement sera traité dans un délai de 15 jours ouvrables selon le mode de paiement d'origine.
Remboursement d'une commande payée par carte de crédit
Le montant d'une commande payée par carte bancaire sera crédité sur votre compte bancaire.
Remboursement via un crédit de boutique en ligne
Vous serez remboursé via un crédit de boutique en ligne si :
Remboursement d'une commande payée avec un compte PayPal
Le montant d'une commande payée via PayPal sera crédité sur votre compte PayPal.
Cependant, les commandes payées avec PayPal ne peuvent pas être remboursées en magasin. Veuillez retourner les articles gratuitement par courrier à notre entrepôt (voir la procédure [ici](insérer le lien)).
J'ai retourné un produit, mais je n'ai pas encore reçu mon remboursement. Est-ce normal ?
Les remboursements sont traités dans les 15 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre colis dans notre entrepôt.
Pour vérifier si votre colis a été livré, visitez le site Web du transporteur.
Si cela fait plus de 15 jours, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@daytojoah.com avec :
Notre équipe du service client vous contactera.
Comment puis-je obtenir de l'aide pour passer ma commande ?
Nous vous invitons à contacter notre Service Client par email via la rubrique « Contactez-nous ».
Comment puis-je modifier une commande que je viens de passer ?
Veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais par email via la rubrique « Contactez-nous ».
Je viens de terminer ma commande mais je n'ai pas reçu l'email de confirmation.
Votre confirmation de commande peut prendre quelques minutes à arriver. Vérifiez également votre dossier « Spam », car l'e-mail pourrait y avoir été redirigé selon vos paramètres de messagerie.
Si vous ne recevez aucun email, veuillez contacter notre service client.
Suivez-nous sur Instagram @DayToJoah pour découvrir les dernières inspirations beauté, des mises à jour exclusives...
Suivez-nous sur TikTok @DayToJoah pour des conseils beauté, des produits viraux et bien plus encore...
